Descripción
Duración: 70 horas
Modalidad de impartición: E-learning.
Objetivos
Aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis.
Programa
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGÍA GENERAL
- Concepto de personalidad.
- Desarrollo de la personalidad.
- Teorías.
- Etapas evolutivas del ser humano.
- Características fundamentales.
- Las necesidades humanas.
- Mecanismos de defensa de la personalidad.
- Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras).
- Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN
- Elementos que intervienen en la comunicación. Emisor. Receptor. Mensaje. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.
- Tipos de comunicación. Lenguaje verbal. Lenguaje no verbal.
- Dificultades de la comunicación.
- Mensajes que dificultan la comunicación.
- Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES
- Escucha activa. Negociación. Asertividad. Principales respuestas asertivas.
- Técnicas de comunicación y relación grupal.
- Psicología del trabajo en equipo.
- Dinámica grupal.
- El Roll del profesional sanitario.
- El Roll del paciente.
- Comunicación del profesional sanitario con paciente.
- La relación de ayuda.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN CATÁSTROFES
- Comportamiento de la población ante una catástrofe.
- Reacción conmoción – inhibición – estupor.
- Reacción de pánico.
- Éxodos
- Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe.
- Reacción emocional desajustada.
- Reacción neuropatológica duradera.
- Reacción psíquica grave.
- Reacciones psicológicas y del comportamiento, según el periodo de la catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcrítico.
- Apoyo psicológico en catástrofes.
- Principios de la atención psicológica.
- Factores estresores.
- Control de situaciones de crisis.
- Medidas de contención.
- Situaciones de duelo.
- Situaciones de tensión.
- Situaciones de agresividad.
- Situaciones de ansiedad y angustia.
- Funciones del equipo psicosocial.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS REACCIONES PSICOLÓGICAS DE LOS INTERVINIENTES
- Apoyo psicológico.
- Objetivos del apoyo psicológico.
- Principales factores estresores.
- Estrés.
- Síndrome del quemado.
- Traumatización vicaria.
- Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes.
- Técnica de ayuda mutua. (buddy-system).
- Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas. (defusing o debriefing).
- Técnicas de control de estrés.