Descripción
Duración: 100 horas
Modalidad de impartición: E-learning.
Objetivos
Adquirir los conocimientos necesarios para lograr optimizar al máximo las ventajas que ofrece tener un negocio en línea y conocer las posibilidades que brindan las redes sociales a cualquier organización empresarial.
Programa
1. E-commerce
1.1 Conocimiento del comercio electrónico y sus singularidades respecto al comercio tradicional
– Conceptos básicos
– Tipos
– Ámbito
1.2 Manejo de normativa que garantiza la seguridad de las transacciones
– Fiscalidad
– Protección de datos
1.3 Gestión segura de transacciones
2. Administración electrónica
2.1 Manejo seguro de intercambio de información y gestión de trámites con las administraciones públicas.
2.2 Las nuevas relaciones con la administración.
2.3 Trámites on line.
2.4 Conocimiento de los sistemas de identificación a través de Internet.
– Certificados.
– Firma electrónica.
2.5 Autonomía en el desempeño comercial y empresarial.
3. Email Marketing
3.1 Diseño, creación y gestión de un plan de Marketing
– El Plan como herramienta de gestión
3.2 Manejo y utilización del Marketing digital en la gestión comercial – Redes sociales
– Otras herramientas web en la gestión comercial
3.3 Investigación comercial y de mercados
3.4 Introducción al Neuromarketing
– Conceptos básicos
3.5 Venta a través de Social Media Marketing
– Diseño Marketing Web
– Técnicas de Marketing
– Análisis y estadísticas
