Descripción
Duración: 20 horas
Modalidad de impartición: E-learning.
Objetivos
Iniciar en las técnicas de lucha contra el fraude y organizar los recursos para combatirlo, así como sensibilizar sobre su incidencia en los resultados.
Programa
• Análisis del concepto de fraude comercial
• Conocimiento de las diferentes tipologías de fraudes
• Conocimiento, análisis e implantación de un sistema de prevención del fraude comercial
– Evaluación de riesgos
– Medidas de prevención y/o mitigación
– Identificación de puntos críticos
• Aplicación de una la estrategia comunicativa como elemento clave en la lucha contra el fraude comercial.
