Presentación
Este curso aborda varios aspectos esenciales para una gestión eficaz en el entorno laboral. Se centra en la gestión del tiempo, proporcionando conceptos y técnicas para optimizarlo. Además, se exploran estrategias para dirigir y motivar equipos de trabajo, abordar problemas y tomar decisiones acertadas.
Categoría
Colectivo
Importe
Plan
Descripción
Duración: 76 horas
Modalidad de impartición: E-learning.
Objetivos
– Describe conceptos y técnicas para realizar una correcta gestión del tiempo en el ámbito laboral.
– Conceptos y técnicas de cara a la correcta dirección y motivación de equipos de trabajo, abordaje de problemas y toma de decisiones.
– Formar a los participantes en la identificación de conflictos y situaciones potenciales de conflictos, adquiriendo conocimientos, destrezas y habilidades para la prevención, gestión y resolución de conflictos.
– Adquirir habilidades necesarias para poder alcanzar una adecuada satisfacción en la comunicación en los equipos de trabajo y negociación.
Programa
MÓDULO 1. TRABAJO EN EQUIPO
1. Gestionando el tiempo:
- El valor del tiempo como recurso individual y organizativo.
- Aspectos que determinan la gestión del tiempo.
- Ladrones y planificación del tiempo.
- De objetivos a tareas.
- Cómo delegar tareas y resolver conflicto.
- Gestión del tiempo en diferentes tipos de reuniones.
- El tiempo y el estrés.
2. Dirección y motivación de equipos:
- Identificación, características y tipos de problemas.
- La toma de decisiones.
- Liderazgo.
- Cualidades de un líder y estilos de liderazgo.
- Estilos de dirección e inteligencia emocional.
MÓDULO 2. GESTIÓN DE CONFLICTOS
- Gestión Funcional del Conflicto
- La comunicación como elemento principal de la gestión del conflicto.
- El conflicto en la organización interna
MÓDULO 3. ASERTIVIDAD Y EMPATÍA
- La escucha
- La empatía
- La asertividad.
