Presentación
El curso de Servicios y trámites online ante las administraciones públicas, desarrolla las competencias y habilidades necesarias para la realización de trámites entre el ciudadano o empresa y las administraciones públicas a través de la red.
Categoría
Colectivo
Importe
Plan
Descripción
Duración: 20 horas
Modalidad de impartición: E-learning.
En este curso, se exponen los conocimientos necesarios para realizar trámites online con las administraciones públicas, los certificados electrónicos que dan acceso al ciudadano a realizar dichos trámites y los servicios online que ofrecen las administraciones públicas.
Objetivos
- Definir y conocer la administración electrónica.
- Conocer y saber utilizar los sistemas de certificación e identificación.
- Conocer Los derechos y obligaciones que tiene el ciudadano y la administración electrónica.
- Conocer la oficina virtual de la seguridad social.
- Identificar los servicios online que ofrecen las administraciones públicas.
Programa
UD1: Introducción a la administración.
UD2: Marco normativo.
UD3: Firma electrónica y Sede electrónica.
UD4: El ciudadano y la administración electrónica. Derechos y obligaciones. Protección de datos.
UD5: Seguridad de los trámites online PKI y certificados.
UD6: Introducción a la oficina virtual de la seguridad social.
UD7: Otros servicios online de las administraciones.
