Presentación
Este curso le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación.
Categoría
Administración y gestión
Colectivo
Importe
Plan
Descripción
Duración: 210 horas
Modalidad de impartición: E-learning.
Objetivos
Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación.
Programa
I. EL DESARROLLO DEL NEGOCIO ONLINE.
II. CÓMO DESARROLLAR UN ADECUADO PLAN DE NEGOCIOS ONLINE.
III. DISEÑO Y USABILIDAD DE LA PÁGINA WEB DEL NEGOCIO ONLINE.
IV. SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES DE VENTA ONLINE.
V. LA LOGÍSTICA DE UN NEGOCIO ONLINE.
VI. POSICIONAMIENTO SEO DE LA PÁGINA WEB.
VII. MARKETING EN BUSCADORES O SEM.
VIII. CÓMO PROMOCIONAR EL NEGOCIO ONLINE: ATRAER TRÁFICO A LA WEB.
IX. OFRECER EL MEJOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
X. TECNOLOGÍA, COMUNICACIÓN ONLINE Y REDES SOCIALES.
XI. CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES.
XII. GESTIÓN DE BLOG CORPORATIVO.
XIII. MARKETING.
XIV. ANÁLISIS Y ESTADÍSTICAS.
XV. REQUISITOS LEGALES EN LA ACTIVIDAD DE UN NEGOCIO ONLINE.
