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1. REDES SOCIALES (RRSS) EN LA EMPRESA

1.1  Aproximación al nuevo modelo de internet
1.2  Identificación del Community Manager
1.3  Utilización de las Redes Sociales (RRSS)
1.4  Caracterización de RRSS
1.5  Uso de otras RRSS

2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL.

2.1  Acercamiento a Outlook 365
2.2  Redacción de mensajes
2.3  Configuración de bandejas y cuentas
2.4  Conocimiento de otros elementos de Outlook 365
2.5  Acercamiento a la aplicación Teams
2.6  Creación de un entorno de trabajo
2.7  Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio

3. TÉCNICAS DE VENTA: APLICACIÓN COMERCIAL EN RRSS.

3.1  Conocimiento del perfil del vendedor
3.2  Conocimiento del perfil de cliente
3.3  Utilización de Técnicas de venta
3.4  Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS